企業の販路開拓を障がい者が担う

新型コロナウイルスが発生し、在宅ワークが普及したことで企業におけるリード獲得は、飛び込みや電話営業だと担当が不在で商談獲得ができなくなりました。そのような中で、アイランド・ブレインは企業HP内の問い合わせフォームに対して営業代行を行う「問い合わせフォームへの営業代行事業」をスタートさせました。

もちろん「問い合わせフォームへの営業代行」の競合他社もいます。ただ競合他社と大きく違うのは、システムと障がい者が行うところを組み合わせたサービスです。

就労支援施設の最大の経営課題は利用者（障がい者）の仕事の受託です。なぜなら営業活動が得意な方が施設の職員に少ないからです。「問い合わせフォームへの営業代行」のうち「自動で送り切れない先への送信作業」を障がい者が行います。

障がい者にとっては、他の仕事よりも工賃単価も高くでき（※）、中小企業の販路開拓ニーズもあるので、提携している就労支援施設は仕事の確保に困ることもなくなりました。
※実績として提携しているＢ型就労支援施設での平均賃金（時間額）は約600円

株式会社クリアコーポーション（本社：名古屋市）は内装工事会社です。孫請けで仕事を受けていましたが、新型コロナウイルスにより仕事が減少し、孫請けからの脱却を図るため「問い合わせフォームの営業代行」を導入して頂きました。同社は元々、内装工事のトータルコーディネートもできるので、元請け企業に対して直接取引することで「価格を抑えて発注できる」点をアピールした文章を作成し、送信しました。
なお送信作業を対応したのは地元の就労支援施設：株式会社Best Team（本社：名古屋市）です。